Ausgangssituation: Moderne, schnell gewachsene
Firma an diversen Standorten in der Schweiz sucht ein Instrument,
welches raschmöglichst die Entwicklungsfelder im Unternehmen
aufzeigt
Ziel: Chefs leiten aufgrund von Befragungsergebnissen
Entwicklungen ein und melden ihre Aktivitäten der Geschäftsleitung
Befragung: mittels TODD wurden 228 Kadermitarbeiter
in 2 Sprachen an 6 Standorten zu 16 verschiedenen Themen befragt;
TODD schickt vollautomatisiert Emails mit Fragebogen an die Mitarbeiter,
überwacht Rücklauf, schickt ggf. Erinnerungsmail, erstellt
Radar-Auswertung und diverse Reports; Rücklauf: 97 %
Kosten: 16'000.- Franken (ca. Fr. 70.- pro Person)
Dauer: von der Festlegung der Themen bis zur
Ergebnispräsentation: 3 Wochen
Ergebnisse: Radar-Auswertungen zeigen, wo die
Befragten Entwicklungspotenziale sehen und wo der Hebel anzusetzen
ist (keine Interpretation durch Berater)
Fragebeispiel: "Die vorhandenen Synergien
zur Leistungssteigerung werden bei der abteilungsübergreifenden
Zusammenarbeit voll ausgeschöpft." (Zustimmungsgrad)
Nachfolgemassnahmen: 4 Workshops mit je 80 Teilnehmern
zur Festlegung von Verbesserungsmassnahmen auf verschiedenen Ebenen
Nutzen: Kostenersparnis von Fr. 350'000.- /Jahr
dank verbesserter Lieferantenbewirtschaftung; bisher wenig zusammenarbeitende
Team-Chefs werden ein schlagkräftiges Führungsteam
